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Preis

  • Preise sind in CHF ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Verpackung und Versand.

Zahlung

  • Ich bevorzuge PayPal, es ist auch möglich via Banküberweisung oder Twint zu bezahlen.
  • Du kannst in meinem Shop die gewünschte Zahlungsart auswählen.
  • Überweisung bei Vorauskasse bitte innert 7 Tage auf das angegebene Konto einzahlen.

Versand

  • Deine Ware wird mit der schweizerischen Post versandt. Falls nichts anders vereinbart, wird die Ware mit B-Post verschickt. Lieferungen ins Ausland nach Anfrage mit Bienes-Kreativatelier möglich.
  • Der Versand erfolgt i.d.R. nach Zahlungseingang oder nach Absprache mit dem Verkäufer.
  • Falls die Ware unversichert auf dem Versandweg verloren geht, liegt das Risiko für einen Verlust beim Käufer.

Storno der Bestellung

  • Storno einer Bestellung ist nur in bestimmten Ausnahmefällen und mit schriftlicher Bestätigung von Bienes-Kreativatelier möglich.

Rückgabe

  • Es ist grundsätzlich nicht möglich, die Ware zu retournieren.

Mängel/Umtausch

  • Es ist mir ein Anliegen, dass du mit meinen Produkten zufrieden bist! Sollte dies nicht der Fall sein, melde dich bitte umgehend schriftlich oder telefonisch bei mir.
  • Das Porto für eine allfällige Rücksendung, zwecks Behebung der Mängel, übernimmt Bienes-Kreativatelier